adoreal.
ENLog in

Implementation Specialist – Healthtech SaaS (US)

Projektledning och koordinering

  • Fungera som huvudförbindelsen mellan Adoreal och kliniken under onboarding.
  • Underlätta datamigrering från klinikens befintliga system i samarbete med tekniska team.
  • Organisera och strukturera klinikdata så att de överensstämmer med Adoreals analysramverk och standarder.

Programvaruinstallation och datamigrering

  • Stöd implementering och konfiguration av Adoreals EMR- och CRM-system.
  • Hantera projekttidslinjer och spåra viktiga milstolpar, leveranser och beroenden.
  • Samordna insatser mellan interna team (tekniska, CRM, utbildning) och klinikens intressenter.
  • Identifiera potentiella risker, kommunicera statusuppdateringar och lösa problem effektivt.

Utbildning och support

  • Ge utbildning och onboarding-stöd till klinikpersonal, vilket säkerställer ett smidigt införande av system.
  • Utveckla och leverera introduktionsdokumentation, utbildningsguider och resursmaterial.
  • Övervaka införandet efter lanseringen och ta itu med pågående supportbehov.

Kandidatprofil

Erfarenhet & Bakgrund

  • Minst 3 års erfarenhet av onboarding inom hälso- och sjukvård, programvaruimplementering eller projektkoordinering.
  • Praktisk erfarenhet av EMR-system och CRM-plattformar i hälso- och sjukvård eller klinisk miljö.
  • Visad framgång i att hantera flera onboarding- eller implementeringsprojekt.

Färdigheter & Kompetenser

  • Stark projektkoordinering och organisatoriska färdigheter.
  • Teknisk flyt med EMR/CRM-system, datamigrering och digitala arbetsflödesverktyg.
  • Förmåga att tydligt kommunicera och vägleda klinikens intressenter genom att införa nya system.
  • Samarbetande, anpassningsbar och lösningsfokuserad strategi.